Opiniones de Hotel Colonial San Agustin. (Hotel) en Quito (Pichincha).

Hotel Colonial San Agustin

118 Opiniones

79 Comentarios

Hotel

N528 Flores, Ecuador

Descripción

Información sobre Hotel Colonial San Agustin, Hotel en Quito (Pichincha)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia.

Mapa

Opiniones de Hotel Colonial San Agustin

HOTEL COLONIAL SAN AGUSTIN

Atención personalizada … deliciosa comida, hermoso hotel colonial !!!

Patty G

Muy lindo el hotel, las habitaciones cómodas y la atencion de lo mejor, lamentablemente el sector cuenta con muy poca vigilancia policial lo que lo hacia un lugar inseguro.

Efraín Checa B.

Servicio de alimentación excelente, recomendable

jose cedeño

Excelente atención de la Srta Aidee comida sana y muy buena

Expedia reviewer

Muy bonito el lugar, muy limpio, siguen las medidas de higiene y buena atención

Julady Vargas

Ruben Pinzon

Cuenta con restaurante servicio de habitación instalaciones de primera la mejor ubicación y excelente atención habitaciones con derecho a desayuno

Luis Carlos Gaitan Sanchez-Puga

Bella y antigua edificación en la plaza central de Quito.

Expedia reviewer

El hotel muy bonito y con ubicación excelente. Además el personal excelente, dispuestas a ayudar en todo momento. En lo personal nos buscaron tours muy buenos donde se aprovechó bastante el día. Recomendado 100%

Rafael Betancourt

Muy buen hotel con un excelente servicio, con una gran ubicación en el centro histórico de la ciudad, desde ahí puedes llegar fácil y cómodamente a museos, centros de historia, atracciones turísticas, restaurantes de todas las categorías, entre otros!

Vicente Sola

Me gustó la ubicación del hotel, y su menú.

Byron Ati

Cómodo, seguro, limpio y exelente atención

Carlos Lopez Gomez

Céntrico, buen restaurante y bien servicio

Man K

Muy lindo y bien ubicado. Las habitaciones nuevas y agradables. Las camas matrimoniales y los baños quizás un poco chicos para personas corpulentas. Muy buena atención del personal, especialmente de Patricia. Muy recomendable.

Laura Uye

La ubicación del hotel es super céntrico, a unas 3 cuadras de la Plaza Grande (Catedral, Palacio de Gobierno). El personal es muy amable, las camas son todas de 2 plazas muy cómodas, las habitaciones y baños limpios si bien es cierto que se escuchan los ruidos del baño contiguo. A mi me tocó una habitación interna por lo que no tuvimos problema de ruido de la calle. Lo que deben mejorar es el desayuno, la fruta es fresca pero lo demás deja mucho que desear. También algún complemento adicional en el baño además del shampoo y del jabón (acondicionador y crema de cuerpo).

Cesar Adolfo Bances Davila

El hotel esta ubicado en el centro de la capital. Sus habitaciones son muy comodas y su restaurante muy bueno. Lo malo es que esta ubicado en una calle pequeña y con mucho tránsito.

GUSTAVO FAJARDO

El mejor hotel en el Centro Histórico de Quito Buena ubicación muy limpio y una excelente atención.....y un lindo restaurante...recomiendo ampliamente este bonito lugar.....

Susana Naranjo

hermoso

andrea rodriguez acosta

Bien ubicado, son muy atentos y serviciales, la decoración es bonita, pero las habitaciones son pequeñas y el baño lo es aún más.

Cristian Cantos

Bonito hotel buenas instalaciones precio razonable excelente atencion de su personal

Pedro Miguel Miralles Alfonso

Muy bonito y buena atención

Samuel López

Definitivamente el estilo, totalmente atractivo visualmente y con una muy buena ubicación a una pasos dela basílica, un trato por parte e la recepción super cálido y con gran empatía que genera muchísima confianza (perdí unos objetos e icieron todo por recuperarlos)

Jose Ushiña

Muy bien

Diego Amaya

Lugar muy bonito acogedor y muy amables y dispuestos a colaborar felicitaciones muchas gracias espero volver pronto

Leonardo Aguiar

Hermoso lugar!

Expedia reviewer

Excelente ubicación y servicio... Todos muy amables

Pulpalia SL

Excelente atención por parte de Aída.. Gracia

Silvia Llambi

Muy buena ubicacion y la atencion del personal es excelente. Lissette me asesoro en todo lo lindo de Quito

Sergio Ayuso

Hotel perfectamente ubicada en el centro de Quito. Es un pequeño hotel con encanto. Aunque realmente el encanto es la amabilidad del personal. Desde que llegue me cuidaron como si fuera de la familia. Las habitaciones son amplias, comodas, limpias y acogedoras. El hotel está bien decorado y muy bien situado cerca de los principales sitios turísticos. El desayuno es bueno y esta incluido. En caso que querais visitar alguna ciudad cercana o transporte al aeropuerto, cuentan con una persona encargada de hacerlo de forma muy profesional, economica y segura.

Franklin Parra

Excelente lugar, muy buen servicio y muy económico ñ.

Maria Eugenia Leon

La estructura del lugar, está muy bien conservado y la atención es excelente

Manuel García Solá

Excelente Atención del personal. Inmejorable ubicación.

PANADERIA PASTELERIA FLORIDA

Pase por el Lugar, exilente....

Miguel Antonio Pineda Paredes

Magnífico se los recomiendo visitar...

orlando castro

Muy buena atención, buen hotel bonito y económico

Bernardo Contreras

Buena atención, un hotel típico colonial. Excelente ubicación.

Edwin Moreira Fuentes

Acogedor

Jose Salazar

Buen setvicio

José Salazar m

Buen CITIO

Kevin Barrera

Hermoso lugar

Andres Heredia

Buen lugar

Clauss

El personal excelente, ubicado en pleno centro Histórico, las habitaciones son muy pequeñas, el baño muy incómodo

Vicky Rosas

Excelente

Jimmy Salazar

Bien

Emma A-Issas

Bello hotel.

Jorge Lara A.

Lugar muy confortable

Jose Miguel

Elegante

Yessennia Caceres

Lindo

ANDRES SEBASTIAN VASQUEZ JIMENEZ

Excelente

Fernando Lidioma

Bonito y colonial

hector osorio

Comodo

Frank mendez

(Traducción) Los hoteles son geniales. Wifi apesta. A falta de personal, es difícil entrar y salir del hotel porque cierran las puertas con llave y no te dan una llave. Obviamente estoy hablando del edificio del hotel. (Original) The hotels is great. Wifi sucks. Short of staff it's hard to get in and out the hotel because they lock the doors and won't give u a key. Obviously I'm talking about the hotel building

Expedia reviewer

Localisation très centrale.Nous sommes restés 5 nuits au 3e étage sans ascenseur. Dur surtout avec les valises. Pourquoi nous avoir mis là alors que l’hôtel était presque vide ? L’insonorisation n’est pas terrible, il y a beaucoup de bruit de la rue, nuit et jour. Petit-déjeuner minimaliste. Personnel pas très aimable.

Bobby McCanne

(Traducción) Este es un lugar pequeño y peculiar para estar bien ubicado cerca de cualquier cosa que quieras hacer en Quito. El personal servicial puede llevarte a donde quieras ir. El desayuno es una delicia con muchas picaduras locales interesantes en exhibición. (Original) This is a quirky little place to stay well located near anything you'd want to do in Quito. Helpful staff can get you anywhere you want to go. Breakfast is a nice treat with many interesting local bites on display.

Hotels.com reviewer

Quality hotel experience within 2 blocks of Quito Centro. Boutique atmosphere and comfort, super clean and service oriented staff. Old world but up to date, much attractive woodwork and high ceilings. Great choice for solo couple and family.

Hotels.com reviewer

This was a perfect location. We only had 40 hours in Quito and this was very close to a lot of things we wanted to see. We had booked the room for 5 family members. When we booked, I understood it to be 1 queen and 3 singles. It was 3…

ivan medardo

(Traducción) El hotel casi no tiene ventana que dé a una cohorte interna. El personal es muy amable. Habitaciones un poco espartanas. Excelente ubicación en el centro histórico. (Original) L'hotel non ha quasi nessuna finestra si affaccia in una coorte interna. Il personale è gentilissimo. Le stanze un po spartane. Ottima la posizione nel centro storico

Moacir Fraga

(Traducción) Este hotel tiene varias oportunidades de mejora, entre las cuales podemos mencionar la mayor oferta de productos para el desayuno, asegúrese de que los autobuses y las furgonetas no estén frente al hotel con el motor en marcha y, especialmente, que pueden mejorar la circulación del aire porque no tiene ventanas (Original) Este hotel apresenta várias oportunidades de melhoria dentre as quais podemos citar a maior oferta de produtos no café da manhã, cuidar para que os ônibus e vans não fiquem na frente do hotel com o motor ligado e principalmente que se consiga melhorar a circulação de ar pois não tem janelas

Expedia reviewer

The bedroom and the lobby was excellent. The bathroom sink is too small and not user friendly. Breakfast quality is less than average. The lobby toilet smells. This is a very nice property with very good location, just need some TLC…

Gabriel Escudero

(Traducción) Hotel pintoresco excepcional en la parte histórica del casco antiguo de Quito. El hotel está super limpio y lo mantendremos. El personal es increíblemente amable y atento. Mi estancia ha sido excepcional. Nunca hago esto, pero el miembro del personal Aida ha sido extremadamente útil durante la estadía de nuestra familia en Quito. Ella ha hecho que el hotel se sienta como en casa. Ella es un ejemplo destacado de la hospitalidad ecuatoriana. Gracias Aida por todo lo que has hecho. (Original) Outstanding quaint hotel in the historic part of Old Quito. The hotel is Super clean and and we'll maintained. The staff is unbelievably friendly and attentive. My stay has been outstanding. I never do this but staff member Aida has been extrememly helpful throughout our family's stay in Quito. She has made the hotel feel like a home. She is an outstanding example of Ecuadorian hospitality. Thank you Aida for all you have done.

Expedia reviewer

Very nice people. Nice location. Poor breakfast. Basic furniture, the design could be improved. Water sometimes cold, almost impossible to take a shower. Very small bathroom.

Expedia reviewer

Water in bathroom came out in a trickle; less than a single full roll of toilet paper provided; Only one window had a blackout bind. The light from the corridor streamed through the sheer drape all night. I had to request a black out…

Orbitz reviewer

We love the location, in the historic center. The view, colonial interior design. The negative part was the room was small for 4 people and hot water was shut off by 10pm.

Hotels.com reviewer

Orbitz reviewer

I stayed at San Agustin for five days. Its in a great location in the historic area. Very friendly and all the staff know some English. Rooms are small and without amenities such as a small refer, but, the lobby, only a few steps away, has…

Expedia reviewer

Besonders der Service hat uns überzeugt. Nettes Team, das alles gemacht hat, um unseren Aufenthalt zu verschönern. AUch Late-checkout war möglich, da es mit 11 Uhr ein bisschen früh ist. das Bad ist etwas klein, aber es ist halt ein…

Hotels.com reviewer

The staff here are super nice. But beware, if you think you're booking a "city view" you probably are actually just booking an interior courtyard view, which means curtains shut so no one can see you sleep. Also the walls really are paper thin. In fact I could hear the receptionist folding paper two floors down.

Expedia reviewer

Great location to see the old colonial area. Older hotel with lots of character. Expect to climb some stairs.

Jennifer Wilkins

(Traducción) Hotel recién remodelado, pintoresco, con habitaciones amplias y limpias, justo en el corazón del distrito histórico, a un corto paseo de Ronda donde hay una gran cantidad de restaurantes con música en vivo. Muy fácil de caminar a muchos lugares del hotel. El desayuno está incluido, lo cual está bien, pero es bueno tenerlo. El personal es muy amable y servicial. (Original) Newly remodeled quaint hotel with spacious and clean rooms right in the heart of the historic district and a short walk to Ronda where there is an abundance of restaurants with live music. Very easy to walk to many places from the hotel. Breakfast is included, which is just okay, but nice to have. The staff are all very friendly and accommodating.

Jack Blueberry

(Traducción) Idealmente ubicado en el centro histórico de Quito, relación calidad-precio nada que decir, almuerzo buffet todo lo que pueda comer, y cuando leo los comentarios de clientes exigentes sobre los servicios de un hotel moderno, no debe reservar en lugares históricos. (Original) Idéalement situé dans le centre historique de Quito, rapport Qualité-prix rien à dire, déjeuner buffet à volonté, et quand je lis des commentaires de clients exigeants des prestations d'un hôtel moderne, il ne faut pas réserver dans des lieux historiques.

Expedia reviewer

Staff very friendly. Location excellent. Good value. Accommodating with tours.

Frederick Braman

(Traducción) Muy bonito hotel céntrico con un personal servicial. A poca distancia de casi todo, incluyendo un centro de la ciudad vibrante. Sencillo, económico y muy agradable. (Original) Very nice centrally located hotel with a helpful staff. Walking distance to most everything including a vibrant city center. Simple, inexpensive and very nice.

Orbitz reviewer

After staying in hostels our whole trip it was nice to get a hotel room for our last night! The hotel was clean and modern, breakfast came in large portions, and the staff was amazing. They watched our bags for us until 7pm the next night…

Stefano C.

(Traducción) Calificación entre tres y cuatro estrellas. Los puntos fuertes: ubicación céntrica muy cerca de Plaza Grande, (pero en una arteria bastante transitada durante el día). Muy buena limpieza y hospitalidad y amabilidad del personal. Los puntos débiles: desayuno escaso y decepcionante (y tres televisores en la habitación sintonizados continuamente al fútbol desde temprano en la mañana ciertamente no son agradables), las habitaciones no tienen ventanas o las ventanas no dan al exterior, pero te acostumbras pronto. Nuestra habitación era un poco pequeña para una estancia de una semana, pero hemos visto otras más grandes. Baño básico, no insonorizado ... A veces tendrás la impresión de ducharte con el vecino ... Para concluir el juicio sigue siendo positivo, el hotel sigue siendo una buena opción con una buena relación calidad-precio sobre todo si se pasa por un o dos noches. Calificación real entre tres y cuatro estrellas. Aprobado: ubicación central muy cerca de Plaza Grande, la limpieza de la propiedad y el servicio atento (pero bastante lento). Pulgar hacia abajo: desayuno decepcionante (sin mencionar que tres televisores de pantalla grande en el restaurante sintonizados continuamente con el fútbol desde temprano en la mañana ciertamente no son agradables), las habitaciones no tienen ventanas o las ventanas dan al interior del boulding, pero te acostumbras pronto. Nuestra habitación era un poco escasa para una estancia de una semana, pero hemos visto otras más grandes. El baño es pequeño y está bien, y no está insonorizado ... A veces tendrá la impresión de tomar una ducha con su vecino a su lado ... Sin embargo, es un hotel agradable y sigue siendo una buena opción con una buena relación calidad-precio para una estancia de 2-3 noches. Notación entre trois et quatre étoiles. Emplacement central très proche de la Plaza Grande, bonne propreté et service attentif (maíz bien lent). Pouce en bas: petit déjeuner décevant (sans parler des trois télévisions à grand écran du restaurant qui transmettent en permanence du football .....), les chambres n'ont pas de fenêtres ou les fenêtres ne donnent pas à l'xtérieur mais en rapidement s'y habitue. Nuestra chambre était bien petite pour un séjour d'une semaine, mais nous en avons vu de plus grandes. La salle de bain est minuscule mais correcte, mais hélas pas soundisée ... Parfois, vous aurez l'Impression de take une douche avec votre voisin à côté de vous ... Pourtant, c'est un bel hôtel et il reste une bonne opción con bon rapport qualité-prix, sobretodo para una estancia de 2-3 noches. (Original) Giudizio tra le tre e quattro stelle. I punti forti: posizione centrale vicinissimo a Plaza Grande, (ma su una arteria di giorno piuttosto trafficata) . Molto buona la pulizia e l accoglienza e l amabilità del personale. I punti deboli: colazione parca e deludente ( e tre televisori nella sala continuamente sintonizzati sul calcio dalla mattina presto non sono certo gradevoli), le camere non hanno finestre o le finestre non danno sull esterno, ma ci si abitua presto. La nostra camera era un po' striminzita per un soggiorno di una settimana, ma ne abbiamo viste di più grandi. Sala da bagno essenziale, non insonorizzata... A volte avrete l impressione di fare la doccia col vicino... Per concludere il giudizio resta comunque positivo, l hotel resta una buona opzione con un buon rapporto qualità prezzo soprattutto se di passaggio per una o due notti. Actual rating inbetween three and four stars. Thumbs up: central location very close to Plaza Grande, the cleanliness of the property and attentive ( but rather slow ) service. Thumbs down: disappointing breakfast (not to mention that three large screen televisions in the restaurant continuously tuned to the football from early morning are certainly not pleasant), the rooms have no windows or the windows overelook inside the boulding, but you get used to it soon. Our room was a bit skimpy for a week stay, but we've seen bigger ones. Bathroom is tiny and just ok, and not soundproof ... Sometimes you will have the impression of taking a shower with your neighbor next to you ... Yet it is a nice hotel and it remains a good option with a good value for money for a 2-3 night stay. Notation entre trois et quatre étoiles. Emplacement central très proche de la Plaza Grande, bonne propreté et service attentif (mais bien lent). Pouce en bas: petit déjeuner décevant (sans parler des trois télévisions à grand écran du restaurant qui transmettent en permanence du football .....), les chambres n'ont pas de fenêtres ou les fenêtres ne donnent pas à l’extérieur mais on s'y habitue rapidement. Notre chambre était bien petite pour un séjour d'une semaine, mais nous en avons vu de plus grandes. La salle de bain est minuscule mais correcte, mais hélas pas insonorisée ... Parfois, vous aurez l'impression de prendre une douche avec votre voisin à côté de vous ... Pourtant, c'est un bel hôtel et il reste une bonne option avec un bon rapport qualité-prix, surtout pour un séjour de 2-3 nuits.

Expedia reviewer

Everyone working here was very nice! The hotel was quaint with security (the front door would not open without being buzzed in, or out - which must be a fire hazard). The room itself would have been OK had there not been 3 of us. It was…

Hotels.com reviewer

Darby de Bies

(Traducción) Nos alojamos cuatro noches en el hotel Colonial San Agustín. *Bueno:* - Este hotel es muy céntrico - Comparado con los hoteles de los alrededores a precios razonables. - Nos alojamos en una habitación para 3 personas que era bastante espaciosa, pero el baño era muy pequeño. *Malo:* - La señora que trabaja en el vestíbulo solo se preocupa por vender excursiones. Cada vez que pides consejo sobre los alrededores, ella quiere vender un tour. - El desayuno se veía bien el primer día, al día siguiente nos dimos cuenta de que había sobras del día anterior, p. Ej. Café recalentado, pan viejo, etc. El primer día tomamos jugos frescos, después de infundir agua (en el desayuno). - Usamos nuestras toallas dos días y luego las pusimos en el piso para obtener otras nuevas, el servicio de limpieza simplemente recogió las toallas y las volvió a colgar en un gancho donde colgaban mis pantalones cortos. Cuando nos quejamos, la señora preguntó si estábamos seguros de que habíamos dejado las toallas en el suelo. Cuando salimos vinieron a cambiar las toallas que colgaron y también se llevaron mis pantalones cortos. Cuando pregunté por mis pantalones cortos, la señora me dijo que vio el par de pantalones cortos pero que no sabía a quién pertenecían. - El día después de que solo pusimos una toalla en el piso (porque se cayó al piso mojado por accidente), el servicio de limpieza reemplazó la toalla con tres tapetes. Una vez más, cuando se quejaron fue una total incredulidad de su parte. - Decidimos reservar uno de los tours que vendían, además de ser extremadamente caro (supimos después), el guía era amable y conocedor pero codicioso todo estaba en su tiempo, estaba constantemente en su teléfono y casi nos mata por exceso de velocidad en el lluvia y niebla. Y para empeorar todo ... en la salida, la señora insistió en que teníamos una factura abierta. No consumimos nada en el hotel !!! Revisó todos sus recibos y les preguntó a varios colegas antes de que yo la llamara por ser un fraude. * En conclusión, si solo quieres dormir en este hotel, es recomendable, para todo lo demás pregunta (los taxistas son muy útiles) * Incluso puedes enviarme un mensaje si es posible. Puedo ponerte en contacto con el mejor taxista. (Original) We stayed four nights at the hotel Colonial San Agustin. *Good:* - This hotel is very central - Compared to hotels in the surroundings fairly priced. - We stayed in a 3-persons room that was quite spacious, but the bathroom was very small. *Bad:* - The lady working the lobby is only concerned with selling tours. Every time you ask for advice on the surroundings she wants to sell a tour. - Breakfast looked good the first day, the day after we realized that it was left overs from the day before, e.g. Reheated coffee, old bread, etc. The first day we got fresh juices, after infused water (at breakfast). - We used our towels two days than put them on the floor to get new ones, housekeeping just picked the towels up and hang them back up on a hook where my shorts where hanging. When we complained the lady asked if we were sure we put the towels on the ground. When we went out they came to replace the towels they hanged up and also took my shorts. When I asked for my shorts, the lady told me she saw the pair of shorts but didn't know to whom they belonged. - The day after we only put one towel on the floor (because it fell on the wet floor by accident), housekeeping replaced the towel with three floor mats. Again when complaining it was a total disbelief on their part. - We decided to book one of the tours they sold, besides being extremely expensive (we learned after), the guide was friendly and knowledgeable but greedy everything was on his time, he was constantly on his phone and almost killed us for speeding in the rain and fog. And to make all worse... at check out the lady insisted that we had an open bill. We didn't consume anything at the hotel!!! She went through all her receipts and asked several colleagues before I called her out for being a fraud. *In conclusion if you just want to sleep at this hotel it is recommended, for everything else ask around (taxi drivers are very helpful)* You can even send me a message if possible. I can bring you in contact with the best taxi driver

Hotels.com reviewer

Natalie S

(Traducción) Personal agradable, buen espacio limpio. Muy céntrico, a dos pasos de bares, restaurantes, etc. Si no estás de fiesta, tal vez el lugar sea demasiado ruidoso, a tus vecinos les encanta kareoki :-) (Original) Nice staff, nice clean space. Very Central, two steps away from bars, restaurants etc. If you are not in for partying, maybe the place is to noisy, your neighbours love kareoki :-)

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