Opiniones de Hotel Santa Ana. (Hotel) en Cuenca (Azuay).

Hotel Santa Ana

237 Opiniones

108 Comentarios

Hotel

Presidente Córdova, y, General Torres, Cuenca 010111, Ecuador

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Descripción

Información sobre Hotel Santa Ana, Hotel en Cuenca (Azuay)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia.

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Opiniones de Hotel Santa Ana

kleber Murillo

Si buscas un lugar cerca del centro histórico es el lugar ideal

Ani Herrera

Buenos precios, infraestructura agradable, un poco desorganizados en la atención al cliente pero nada que no se pueda tolerar

JoHn ChAbLa

Me gustó pero poner Mayor coordinación en la hora del aseo de la habitación

PANCHITA CRIOLLA

katy carrion

Piscina agua temperada

Edwin Acosta

Mucha desorganisacion El agua la dieron cuando ellos quisieron

Fernando Aspiazu

Colchón viejo. Wifi con mala señal.

C. Xavier

Super acogedor un personal con excelentísima atención, un 8/10

Margot Parrales

Falta mantenimiento, las toallas y sábanas curtidas y muy muy gastadas

Coach Gisell

milton genaro benavides duran

No habia agua caliente

Glenda Rivera

Sus habitaciones muy acogedoras

Omar Criollo

Chévere buena atención todo bien

Anabel Arias

buen lugar buena atención recomendado

Franklin Arízaga

DjJuank Muñoz

Buenas habitaciones ..servicio de piscina juegos y salón de eventos .. el servicio bien y amables

Ernesto Javier Lino Moreno

El hotel es muy bonito, demasiado...... Los cuartos son ampleos, sus camas muy cómodas.

Guillermo Lara

Super genial hotel, con todas las comodidades que se necesitan!!!

jose alvarez

Excelente atencion

Stefania Plaza

Una excelente atención ☺️

Ralph Fito

Excelente y acogedor, digno de la Atenas del Ecuador....

Andrea Alejandra Rosero Pérez

Aunque el lugar es muy bonito y acogedor, hay detalles que decepcionan, como las toallas rotas que nos han puesto en la habitación, El piso alfombrado muy sucio, detalles en infraestructura de las paredes, chapas, al interior de los baños, sin salida de baño... Además ofrece piscina Temperada, jacuzzi y spa, ninguno con agua caliente, estuve esperando más de media hora y nunca calentó el agua y la piscina es de agua fría. Los desayunos sí son ricos y buenos. Espero de todo corazón que mejoren en esos detalles los servicios, por que el lugar es precioso realmente y la gente es muy amable.

Gabi Villamar

Eduardo Miguel Brito Estrada

Todo perfecto, las instalaciones, el personal y más.

ALLAN COPO

Buen servicio y elegante

Cesar Rodríguez

Acogedor

Dionicio Ramón Mero Arteaga

Es un buen lugar para pasar ameno con la familia. Tiene piscina habitaciones amplias. Tiene restaurante y la comida muy buena.

Elina Lopez Pico

Hicimos reserva con anterioridad, llegamos y no había reserva.

Christian Cabanilla Rosales

Buen servicio. Buena atención. Lugar acogedor . Precio módico

Efraín Saltos V

Marcel Padilla

Excelente lugar y ubicación, buena atención y el sector es super seguro, habitaciones muy amplias y limpias, las instalaciones en excelente estado, piscina y jacuzzi lo q más me gustó

Héctor Achang

Me encanta el hotel. La atención es divina. La suite tiene una vista hermosa. Esta cerca de la catedral. En fin me gusto mucho

Expedia reviewer

Fueron 2 noches, la primera habitación fue un desastre total, me cambiaron a otra mejor. Muy lejos de las fotos de su pagina. El desayuno malo, no use la piscina. La ubicacion buena. No volveria y no lo recomendaria.

Mariajose Varas

Primero el dormitorio tenía un baño muy antiguo y habían partes que no estaban restauradas, el TV pequeño y los cables tirados, los Toma corriente que estaban cerca de la cama no funcionaban y lo que me molesto más fue que nos levanto un escándalo donde estaban manipulando tanques de gas.

Nicolás Abril A.

Hermoso lugar... desde afuera no muestra el potencial que tiene en su interior, es sumamente amplio y cómodo con muchas áreas recreativas y de descanso, en el centro históriconde la ciudad, tienen una piscina, que es sumamente fuera de lo comun al menos en esta zona, super bonito y acogedor, recomendado para que lo visiten, sus precios son muy buenos y con una excelente atención!!! 🔝🔝🔝💎💎💎

Christian Mora

Sirley

Omar Ochoa Falcones

Julieta Gareis

Carlos Medina

Excelente atención y las instalaciones muy buenas, un hotel que brinda facilidades y ayuda a las personas que no pertenecen a la ciudad, guiandolos acerca de donde pueden hacer tal o cual cosa, excelente ubicación para la vida tanto en el día como nocturna en la ciudad, cerca de la zona de los bares o calle larga y del mercado.

Gabriel

El hotel tiene mal olor y no funciona correctamente el internet. Pero, el Servicio al Cliente es el MEJOR que he recibido. Su atención es excelente, el desayuno muy bueno y las instalaciones a pesar de ser antiguas son confortables.

Vanesa Marcolin

Maga Alava

Lo bueno: el agua caliente y la ubicación Por Mejorar : la atención del personal, la limpieza de las habitaciones, el mantenimiento de las habitaciones y del hotel en general. Creo que si tienes un hotel en una ciudad donde la competitividad hotelera es alta, debes estar a la altura .

Luis C

ivan mendez

Gracia Vera

Ana Belen Vera

Edu Valle

Eduardo Chuquilla

Un lugar ideal para descansar con excelente hospitalidad.

jose jara

Chevere algunas cosas que mejor

Gabriel Carpio

Excelente servicio, la ubicación privilegiada en el centro histórico de la ciudad

Christian Granda

No tiene agua caliente. Y no entrega toallas. Hay que insistir para que entreguen.

Gaby Villavicencio

Es bonito pero deben mejorar ciertas cositas, la piscina, el billar.

Martha Párraga

María Aurínko laulelet

Victor Pino

La nueva administración se esmera cada dia para dar un excelente servicio a sus clientes...los felicitamos ...

andrea ortiz

Excelente atención

Marco Herrera

El hotel en si estaba bien, muy buena atención del personal. El tremendo problema fue un olor muy desagradable en el baño

Galo Merino

Muy buen hotel, tiene piscina, hidromasaje, alfombra en las habitaciones. Lo único que no me agradó es que la habitación es algo pequeña.

faridgabriel 3

Guillermo Herrera

Gaby Acosta

Muy buena ubicación, excelente atención, cama confortable.. el desayuno debería tener más opciones calientes..

HC2AP

La atención es muy cordial, los estacionamientos en el subterráneo son bastante estrechos, cuándo me hospede con mi familia el hotel estaba realizando unos arreglos, la estadia fue muy cómoda a pesar del polvo y la ubicación del hotel es muy favorable dentro del centro histórico de Cuenca, totalmente recomendado.

Osvaldo Moya

El hotel muy lindo y la habitación grande y comoda. La pileta estaba tapada y el sauna y jacuzzi no estaban en funcionamiento. El wifi muy bueno en los lugares comunes pero malo en la habitación. La atención muy buena.

Byron Gallardo

No hay un buen Internet, hay que pedir que te traigan toallas e implementos de aseo, hay que esperar mucho por el desayuno, los dependientes no están listos desde temprano. El hotel está en remodelación, tiene buenas instalaciones, cuando lo acaben deberá quedar muy bien

Jandry Ceballo

Andres vans

Hotel en excelente ubicación, espacios agradables y modernos, atención 24 horas y precios perfectos.

Tahalia Carballosa Azahares

Un buen hotel, el desayuno es a la carta y puedes cojer lo que desees de la mesa, aunq la conexion wifi es mala en algunas ocasiones, tiene un personal muy amable y capacitado, limpian diariamente la habitacion,aunq lo realmente malo es el estacionamiento ya que es muy pequeño y hacia abajo lo cual puede resultar un problema si es un auto grande y alto o si el parqueo esta lleno.

Expedia reviewer

Me gustó todo del hotel, excelente atención, check in rapido

Juan Neira Rivera

El agua fue un problema, el primer dia no habia agua, y cuando habilitaron el agua, la cantidad que llegaba era insuficiente, el hotel es confortable, y cuenta con parqueadero,

julio estrada pinos

Muy buen lugar para descansar

Paolo Brazales

Solange Peñafiel

Hotel antiguo buena ubicación en el centro histórico de Cuenca.

Andres

Buen ateo, me gustó las instalaciones y en especial la atención

Veronica Figueroa

Hermoso lugar

farid dau

excelente ubicacion, parqueo y atencion

Wagner Ballesteros

Ubicado en la calle General Córdova este hotel cuenta con garage, bañó privado, areas comunes de estar y área social con piscina, sauna y yacusi Muy recomendable para hospedarse y salir a recorrer el centro histórico sin el stress de buscar dónde parquear

Wainer Arriojas

Muy bueno.

miguel angel martinez

Buen hotel muy limpio y buem ttato

Juan Carlos Peña Ritter

Comodo buen precio

Cris Franco

Buen lugar

Gabriel Sanchez

Muy buen servicio!

logico87

Cómodo hotel excelente atención.

Jose Pilay Chávez

El lugar es bonito... se duerme comodamente, pero los baños estan sucios la bañera tenia moho.

Miguel Velez

Le falta mantenimiento

Danilo Pazmiño

Habitaciones completamente remodeladas, el desayuno deberían mejorar y tener variedad, el garege muy estrecho.

carlos saenz

Es un lugar muy antiguo las paredes son de drywall todos escucha

Juan Murillo

Excelente

Jefferson Bacilio

Bonito lugar, habitaciones cómodas

Andres Manotoa

Talvez es por su ubicación pero es un lugar que le falta iluminación y cuartos aislados para las máquinas que se mantienen operando... Son ruidosas y molestan constantemente en algunas habitaciones